Usuwanie danych

W dowolnym momencie możesz spowodować usunięcie danych, które CommentTap przechowuje o Tobie lub Twoim koncie na Instagramie. Wybierz sposób, który jest dla Ciebie najwygodniejszy.

Usunięcie konta w aplikacji

Otwórz Ustawienia → Usuń konto. Spowoduje to usunięcie Twoich przestrzeni roboczych, połączonych kont, kontaktów, konwersacji, wiadomości i przesłanych plików.

E-mailem — wszystkie dane albo tylko ich część

Napisz na privacy@commenttap.com z adresu powiązanego z Twoim kontem. Podaj, czy usunąć wszystko, czy tylko dane jednego konta na Instagramie. Odpowiemy bez zbędnej zwłoki, co do zasady w ciągu miesiąca — zwykle znacznie szybciej. Aby usunąć dane, nie musisz usuwać konta w CommentTap.

Odłączenie dostępu w Instagramie to nie żądanie usunięcia danych

Usunięcie CommentTapa w ustawieniach Instagrama w sekcji Aplikacje i strony internetowe natychmiast odcina nam dostęp: tokeny są usuwane, a działające automatyzacje zostają wstrzymane. Nie usuwa to danych, które już przechowujemy, i nie wysyła kodu potwierdzenia. Żeby dane zostały usunięte, skorzystaj z jednego z dwóch sposobów powyżej.

Co zachowujemy

Po usunięciu danych zachowujemy wyłącznie to, czego wymaga prawo lub co jest niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń: faktury i dokumentację księgową (przez okres wymagany przepisami podatkowymi, bez powiązania z przestrzenią roboczą), dowody akceptacji Regulaminu, minimalny zapis rezygnacji z wiadomości (skrót identyfikatora — by nie wysłać ich ponownie), zapis samego żądania usunięcia oraz wpisy dziennika audytowego bez danych identyfikujących konto Instagram. Kopie zapasowe wygasają w cyklu do 30 dni. Kategorie i okresy opisuje [Polityka prywatności](/privacy).